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INFO LIVRAISON

Sources: www.laposte.fr 

Mon facteur passe-t-il tous les jours pendant cette crise sanitaire ?

La Poste adapte en permanence ses organisations de travail pour garantir la sécurité des postiers tout en vous assurant le meilleur service possible. Les horaires de prise de services sont décalés et des organisations par roulement sont établies. Votre facteur assurera sa tournée mais de façon moins régulière qu’à la normale.

 

Quels sont les impacts de la situation actuelle sur les délais d’acheminement des courriers et colis en France ?

Pour les Colissimo en France :

La Poste met tout en œuvre pour assurer assure la continuité de service et un passage régulier de nos facteurs pour vous livrer vos courriers et colis ; cependant, nous ne sommes plus en mesure de garantir le délai de livraison des Colissimo en France.

La Poste assure t-elle la distribution des colis et du courrier ?

La Poste met tout en oeuvre pour assurer la continuité de service et un passage régulier de nos facteurs pour vous livrer vos courriers et colis en appliquant quelques adaptations :

  • Pour les envois livrés à votre adresse (Courrier simple ou suivi, Colissimo sans signature) :

Votre facteur ou livreur vous les déposera dans votre boite aux lettres.

  • Pour les Colissimo à remettre contre une signature :

Afin de garantir la sécurité de vos clients, celle de nos collaborateurs et de nos partenaires, nous suspendons temporairement l’offre de livraison à domicile avec signature et l’offre contre remboursement.

Les colis à remettre contre signature seront livrés exceptionnellement directement dans votre boîte aux lettres. Si la dimension de votre colis ne permet pas une livraison en boite aux lettres, le facteur / livreur sonnera et si vous êtes présent déposera votre colis devant votre porte suite à votre accord.

La livraison des Colissimo contre remboursement est suspendue, les colis ne seront pas présentés et retournés à l’expéditeur.

D'autres questions ? Retrouvez toutes les informations concernant la poste et le covid-19 sur www.laposte.fr

Paiement sécurisé

Paiement 100% sécurisé avec PayPal

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Expédition le jour même pour les commandes passées avant 14h

Livraison offerte

Livraison colissimo offerte des 39,90€ d'achat

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Retrait de votre commande au magasin JWELL d'Aixe-sur-Vienne



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